ビジネス能力検定は、仕事に役立つ論理力・表現力から、
入社前、インターンシップ前に身に付けたいビジネススキルや
ビジネスマナーまで、総合的な能力を客観的に評価します。

働くために必要な考え方や常識・知識などの「基礎的な力」を評価

• 〇ビジネスとコミュニケーションの基本
• ・キャリアと仕事へのアプローチ
• ・仕事の基本となる８つの意識
• ・コミュニケーションとビジネスマナーの基本
• ・指示の受け方と報告、連絡・相談
• ・話し方と聞き方のポイント
• ・来客応対と訪問の基本マナー
• 〇仕事の実践とビジネスツール
• ・仕事への取り組み方
• ・ビジネス文書の基本
• ・電話応対
• ・統計・データの読み方、まとめ方
• ・情報収集とメディアの活用
• ・会社を取り巻く環境と経済の基本
• ・ビジネス用語の基本

3級の知識を前提とし、企業理解、業務の進め方、問題解決に向けた基本的なスキル・技法を評価

• 〇ビジネスとコミュニケーションの基本
• ・キャリアと仕事へのアプローチ
• ・会社活動の基本
• ・話し方と聞き方のポイント
• ・接客と営業の進め方
• ・不満を信頼に変えるクレーム対応
• ・会議への出席とプレゼンテーション
• ・チームワークと人のネットワーク
• 〇仕事の実践とビジネスツール
• ・仕事の進め方
• ・ビジネス文書の基本
• ・統計・データの読み方、まとめ方
• ・ビジネスツールの活用
• ・会社数字の読み方
• ・ビジネスと法律・税金知識
• ・産業と経済の基礎知識
• ・社会で活躍するために必要な知識
• ・ビジネス用語の基本

2級知識・技法を前提とし、論理力、発信力、基礎的なマネジメント力などを実践的に評価

• ・ビジネスに関する知識
• ・コミュニケーション技法
• ・国際事情・社会動向
• ・統計・データ
• ・論理的思考
• ・情報発信と提案力
• ・マネジメント力