ビジネス能力検定 B検 ジョブパス >> テキスト・問題集(教材)
テキスト・問題集 practice
【監修テキスト】 日本能率協会マネジメントセンター発行
2017年版 ビジネス能力検定公式ジョブパス2級公式テキスト
本書の内容
試験に対応した公式テキストであり、試験対策用教材です。職業教育・キャリア教育の
道しるべとしてご活用いただけます。
・顧客満足と社内・社外のコミュニケーション能力を向上させる手段を学びます。
・ビジネス文書、統計資料の作成や、仕事を進める上で知っておくとよい法律等を学びます。
目次
1編 ビジネスとコミュニケーションの基本
 ・キャリアと仕事へのアプローチ
 ・会社活動の基本
 ・話し方と聞き方のポイント
 ・接客と営業の進め方
 ・不満を信頼に変えるクレーム対応
 ・会議への出席とプレゼンテーション
 ・チームワークと人のネットワーク
2編 仕事の実践とビジネスツール
 ・仕事の進め方
 ・ビジネス文書の基本
 ・統計・データの読み方、まとめ方
 ・情報収集とメディアの活用
 ・会社数字の読み方
 ・ビジネスと法律・税金の知識
 ・産業と経済の基礎知識
付録  ・社会で活躍するために必要な知識
テキスト情報
著者名 一般財団法人職業教育・キャリア教育財団
ISBN 978-4-8207-5946-1 C3034
判型 B5判並製
ページ数 160頁
定価 2,000円(税抜)
発売日 2016年12月7日
発行 株式会社 日本能率協会マネジメントセンター
2017年版 ビジネス能力検定公式ジョブパス3級公式テキスト
本書の内容
試験に対応した公式テキストであり、試験対策用教材です。職業教育・キャリア教育の
道しるべとしてご活用いただけます。
・仕事に大切な8つの意識(顧客・品質・納期・時間・目標・協調・改善・コスト)を学びます。
・職場の基本的なマナーや、仕事を進めるコミュニケーションについて基本を学びます。
目次
1編 ビジネスとコミュニケーションの基本
 ・キャリアと仕事へのアプローチ
 ・仕事の基本となる8つの意識
 ・コミュニケーションとビジネスマナーの基本
 ・指示の受け方と報告、連絡・相談
 ・話し方と聞き方のポイント
 ・来客応対と訪問の基本マナー
 ・会社関係でのつき合い
2編 仕事の実践とビジネスツール
 ・仕事への取り組み方
 ・ビジネス文書の基本
 ・電話応対
 ・統計・データの読み方、まとめ方
 ・情報収集とメディアの活用
 ・会社を取り巻く環境と経済の基本
テキスト情報
著者名 一般財団法人職業教育・キャリア教育財団
ISBN 978-4-8207-5945-4 C3034
判型 B5判並製
ページ数 152頁
定価 2,000円(税抜)
発売日 2016年12月7日
発行 株式会社 日本能率協会マネジメントセンター
ビジネス能力検定ジョブパス1級公式試験問題集
本書の内容
本書は、「ビジネス能力検定ジョブパス」に対応した唯一の公式問題集であり、試験対策用教材です。

 ・試験形式に対応した模擬問題と、各章ケーススタディを掲載。
 ・受験を予定されている方、必読の試験対策書となっています。
テキスト情報
著者名 一般財団法人職業教育・キャリア教育財団
ISBN 978-4-8207-4918-9 C3034
判型 B5判並製
ページ数 136頁
定価 1,800円(税抜)
発売日 2015年1月
発行 株式会社 日本能率協会マネジメントセンター
2017年版 ビジネス能力検定ジョブパス2級公式試験問題集
本書の内容
本書は、「ビジネス能力検定ジョブパス」に対応した唯一の公式試験問題集であり、試験対策用教材です。
・試験形式に対応した演習問題と模擬問題を収録。
・試験の受験を予定されている方、必読の試験対策書となっています。
・本書で試験の出題分野と出題形式が把握できます。
テキスト情報
著者名 一般財団法人職業教育・キャリア教育財団
ISBN 978-4-8207-5948-5 C3034
判型 B5判並製
ページ数 200頁予定〔別冊56頁予定〕
定価 1,500円(税抜)
発売日 2017年2月
発行 株式会社 日本能率協会マネジメントセンター
2017年版 ビジネス能力検定ジョブパス3級公式試験問題集
本書の内容
本書は、「ビジネス能力検定ジョブパス」に対応した唯一の公式試験問題集であり、試験対策用教材です。
・試験形式に対応した演習問題と模擬問題を収録。
・試験の受験を予定されている方、必読の試験対策書となっています。
・本書で試験の出題分野と出題形式が把握できます。
テキスト情報
著者名 一般財団法人職業教育・キャリア教育財団
ISBN 978-4-8207-5947-8 C3034
判型 B5判並製
ページ数 192頁予定〔別冊44頁予定〕
定価 1,300円(税抜)
発売日 2017年2月
発行 株式会社 日本能率協会マネジメントセンター